ما هى المهارات التى ستكتسبها من خلال دراستك فى منحة EDUEgypt?

تحية طيبة لجميع طلاب المنحة , نظرا لكثرة الأسئلة عن المهارات التى سيكتسبها طلاب المنحة بعد الانتهاء من الدراسة فى منحة EDUEgypt


Essential Skills that you need ;

1- Language Fluency ;  يجب على كل طالب أنتهى من الدراسة فى المنحة أن يكون طلق فى التحدث باللغة الانجليزية كتابة و كلام , فى التعامل مع الأخريين .

2- IT Skills ; كل طالب فى المنحة سيكتسب مهارات تكنولوجيا المعلومات وكيف يستطيع أن يتعامل مع الكمبيوتر و يكنون ذكى فى استخدام تكنولوجيا المعلومات .

3- Communication Skills; مهارات الاتصال و التعامل مع الخريين من أهم المهارات التى يجب أن يكتسبها طلاب المنحة و ذلك لأنهم سيتعاملون مع العديد من الأشخاص فى مختلف أرجاء العالم باللغة الانجليزية لذلك عليهم أن يكتسبو العديد من المهارات وخاصة مهارات الاتصال و التعامل مع الأخريين .

4- BPO Skills ; call centres may be a boon to many companies that have outsourced their customer support operations. These call centres seem to be riding high on the outsourcing wave, but for one key concern that continues to haunt them -- attrition.
If one thinks that this is the only loophole to be plugged, then think again. The industry is not able to churn out fresh talent with high English speaking skills.
While retention is to do with motivation levels in a company, the issue of bad communication and English speaking skills can be a death knell to the Indian BPO sector. 

تابعونا
.

هناك 8 تعليقات:

  1. طالب فى المنحة24 يوليو 2010 4:12 ص

    دة يا جماعة للى عاوز يعرف معلومات أكثر عن نظام BPO

    Required Skills in BPO Industry
    The main requirement in this field is an excellent command over the English language.A candidate must possess good communication skills. Knowledge of consumer behaviour and marketing skills are equally important in this profession. One should also be unfailingly polite and reasonably intelligent. Since working in an international call centre entails long and odd work hours, patience and hard work are the essential qualities required in one who wants to make one`s career in the BPO industry.

    ردحذف
  2. What is BPO?

    Business Process Outsourcing (BPO) is :

    The Delegation of one or more business processes to an external provider.

    ردحذف
  3. BPO: Vodafone, Xceed, Ecco, Etisalat, Raya
    Banks: CIB, HSBC, Al Ahly, NSGB, City Bank, Barclays, Misr Bank
    work as sales outdoor, customer service, accounting
    IT Companies: Software Developer, System analyst, Quality Assurance, Multimedia Developer, Programmer, Web Development

    ردحذف
  4. أعلن الدكتور محمد سالم رئيس معهد تكنولوجيا المعلومات أن المعهد بصدد تقديم 600 منحة دراسية فى مجال خدمات الأعمال العابرة للحدود Offshoring / Business Process Outsourcing (BPO) و نقل المعرفة عبر الحدود “Knowledge Process Offshoring KPO” يونيو المقبل للمرة الأولى فى مصر.

    أضاف سالم أن البرنامج يمثل تجربة استرشادية تمهد لإعداد مشروع قومى لتأهيل عمالة مدربة على تقديم خدمات الأعمال العابرة للحدود مشيرا الى أنة عدد المتدربين يمكن مضاعفته فى حالة نجاح التجربة.

    وتوفر خدمات الأعمال العابرة للحدود أدوات للمؤسسات العملاقة حول العالم تمكنها من إسناد بعض المهام الفرعية فى نشاطها الى شركات أخرى بحيث تضمن أدائها بجودة عالية وفى نفس الوقت بتكلفة اقتصادية اقل.

    ردحذف
  5. برنامج تطوير مهارات الخريجين المصريين (EDU Egypt) بإطلاق المرحلة الثانية من برنامج "تدريب المدربين"(TTT) بالتعاون مع ثلاث جهات معنية بتقديم الخدمات التعليمية من الهند، ألا وهي: شركات Infosys وIBM وFirstSource، وذلك اعتبارًا من 3 مايو حتى 25 يونيو 2009.

    وتهدف الدورة التدريبية- التي ستمتد من ستة إلى ثمانية أسابيع- إلى تدعيم قطاع العمل المتصل بمجال عملية تعهيد الأعمال (BPO) في مصر وذلك عبر تزويد خريجي الجامعات بمناهج شاملة ومتعددة المستويات ومستفيضة في هذا المجال. وسوف يتضمن البرنامج موضوعات مثل: المهارات اللغوية والفروق الثقافية والحضارية وخدمة العملاء إلى جانب مهارات التعامل مع الحاسب ومعالجة البيانات.

    ردحذف
  6. Carry tɦese phones thе home cellular material аs eary as pօssible.
    Peg spider solitaire solitaire іs the exciting variant tҺat requires participants fօr yοu tto gently remove pegs
    fгom а aboard, Ьy looking into making ߋne ρarticular
    peg jump օѵеr a Ԁifferent. A wide range of websites give
    online with free streaming gamews ѡhich normalply oƄtain details οf a famer
    ɑt no cost subscribe.

    mʏ website ... solitaire free download (3dways.co.kr)

    ردحذف
  7. Also і discover mуself աhen i stroll aand ѡish.
    Isn't еven close to removed tҺe reqwuirement to shuffle and also conduct business tɦem as
    well аs ɑ single neѵer dropped ɑ new note in the pc
    patio. The sso mսch entertaining understanding tɦe opposite players along աith viewing tҺe mdthod that you
    rank uр agaіnst many oother spider solitaire solitaire participants.



    ʟook intо my website ... 123 free solitaire download

    ردحذف
  8. Wow, that's what I was exploring for, what a stuff!
    existing here at this webpage, thanks admin of this website.


    Also visit my homepage freewinrarpasswordremover.com ()

    ردحذف

يتم التشغيل بواسطة Blogger.